國家隧道應(yīng)急救援中鐵十七局太原隊(duì)(簡稱中鐵十七局搶險(xiǎn)救援隊(duì))組建于2010年12月，屬于原鐵道部依托中國鐵道建筑股份有限公司建立的首批隧道救援專業(yè)隊(duì)伍，2012年進(jìn)入國家隊(duì)序列，成為國家級(jí)隧道應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍。14年間，發(fā)展成為一支擁有救援人員62人以及鉆掘救援、破拆支護(hù)、偵測(cè)搜尋等各類救援裝備135臺(tái)（套）的專業(yè)救援隊(duì)，成為全國8支隧道專業(yè)救援隊(duì)之一，也是華北地區(qū)唯一的隧道救援“國家隊(duì)”。參與隧道塌方、山體滑坡、抗洪搶險(xiǎn)、煤礦透水、森林火災(zāi)等救援行動(dòng)共23次。

國家隧道應(yīng)急救援中鐵十七局太原隊(duì)集結(jié)出發(fā)

一、品牌創(chuàng)建背景

習(xí)近平總書記指出：“推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。品牌不僅承載著企業(yè)精神、文化、氣韻、信譽(yù)，更是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)。近年來，中鐵十七局從“實(shí)”出發(fā)，向“新”而行，全面闡釋“自主品牌”的內(nèi)涵和外延，持續(xù)深耕央企責(zé)任領(lǐng)域，孵化運(yùn)營子品牌——“鐵建救援”應(yīng)急救援服務(wù)品牌，圍繞“打造可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的全國一流專業(yè)救援隊(duì)”品牌愿景，不斷釋放服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)發(fā)展的品牌效應(yīng)。

二、品牌創(chuàng)建路徑

夯基·品牌起步期。立足中鐵十七局搶險(xiǎn)救援隊(duì)實(shí)際，加強(qiáng)“國”字號(hào)救援服務(wù)品牌戰(zhàn)略研究，成立品牌管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為分管文化品牌工作的副職領(lǐng)導(dǎo)，成員為搶險(xiǎn)救援隊(duì)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨群工作部，制定搶險(xiǎn)救援隊(duì)服務(wù)品牌發(fā)展專項(xiàng)方案，建立品牌建設(shè)工作制度，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，有針對(duì)性地加大品牌建設(shè)投入，將品牌建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，加強(qiáng)品牌建設(shè)工作考核，形成橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動(dòng)的工作格局，推動(dòng)品牌戰(zhàn)略有效落地。

固本·品牌成長期。在品牌建設(shè)中，把保障安全生產(chǎn)作為應(yīng)急管理的基本盤、基本面，依托積極參與應(yīng)急搶險(xiǎn)救援任務(wù)、在建項(xiàng)目開展安全生產(chǎn)宣講、提供技術(shù)服務(wù)和演練指導(dǎo)，用實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)安全生產(chǎn)。與國家安全生產(chǎn)應(yīng)急管理平臺(tái)溝通對(duì)接，為地方政府提供志愿服務(wù)。先后赴河南新鄉(xiāng)、遼寧盤錦、湖南華容、廣東梅州等參與搶險(xiǎn)救援行動(dòng)，為當(dāng)?shù)卣腿嗣裉峁┝丝煽康木仍?wù)，也為下一步滾動(dòng)發(fā)展，提升經(jīng)營質(zhì)量奠定了良好的合作基礎(chǔ)。先后參與高原高寒地區(qū)抗震救災(zāi)演習(xí)、太原市應(yīng)急救援比武競賽、全國礦山救援技術(shù)競賽等賽事活動(dòng)，通過賽事大考增進(jìn)隊(duì)伍交流，提升專業(yè)水平，展示專業(yè)能力。派員指導(dǎo)了衢州雙葉線市政項(xiàng)目“有限空間作業(yè)事故應(yīng)急演練”、雄商高鐵項(xiàng)目“近電施工暨基坑坍塌事故應(yīng)急演練”、沈白高鐵項(xiàng)目“隧道火災(zāi)應(yīng)急逃生暨隧道坍塌應(yīng)急救援演練”等演練活動(dòng)，為項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。以“安小龍創(chuàng)新工作室”為依托，加大救援技術(shù)、揭榜攻關(guān)，在國家安全生應(yīng)急救援中心和地方政府組織的應(yīng)急使命、礦山隧道救援技術(shù)競賽中持續(xù)加強(qiáng)研發(fā)成果推廣。與太原理工大學(xué)安全與應(yīng)急管理工程學(xué)院簽訂協(xié)議，強(qiáng)化應(yīng)急人才培養(yǎng)，提升救援專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大“鐵建救援”在業(yè)內(nèi)的影響力與美譽(yù)度。

2023年4月23日，山西晉中，搶險(xiǎn)救援隊(duì)獲得中華全國鐵路總工會(huì)頒發(fā)的“火車頭獎(jiǎng)杯”；10月20日搶險(xiǎn)救援隊(duì)獲得第十二屆全國礦山救援技術(shù)競賽組委會(huì)頒發(fā)的“醫(yī)療急救(隧道)三等獎(jiǎng)”“小導(dǎo)硐救援通道作業(yè)三等獎(jiǎng)”“隧道組團(tuán)體全能三等獎(jiǎng)”

擴(kuò)能·品牌成熟期。積極探索從成本型單位向經(jīng)營型單位轉(zhuǎn)型的新路徑，依托專業(yè)優(yōu)化、特色定位的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，將專常兼?zhèn)涞闹沃鳂I(yè)發(fā)展的應(yīng)急救援能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營服務(wù)的創(chuàng)效活力，在專業(yè)化發(fā)展、市場(chǎng)化營運(yùn)、社會(huì)化創(chuàng)效中推動(dòng)實(shí)現(xiàn)十七局應(yīng)急救援的品牌化經(jīng)營。在各類平臺(tái)、所屬項(xiàng)目和兄弟單位收集經(jīng)營信息，結(jié)合實(shí)際情況明確應(yīng)急技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)承攬重點(diǎn)，不斷提高經(jīng)營效能，積極拓展應(yīng)急救援服務(wù)市場(chǎng)，先后與多家企業(yè)簽訂了應(yīng)急救援服務(wù)協(xié)議。先后與大西公司、京沈公司、中鐵三局等單位簽訂的服務(wù)協(xié)議提供個(gè)性化的應(yīng)急方案，圓滿完成了相關(guān)理論培訓(xùn)、設(shè)備實(shí)操培訓(xùn)、應(yīng)急演練方案、預(yù)防性安全檢查等服務(wù)指導(dǎo)工作。通過與主業(yè)單位、關(guān)聯(lián)行業(yè)開展應(yīng)急管理與救援合作，進(jìn)一步盤活了救援隊(duì)現(xiàn)有的人力、資質(zhì)、基數(shù)、設(shè)備等資源，拓展了創(chuàng)效空間，全面彰顯了鐵建救援品牌的價(jià)值創(chuàng)造力。

三、品牌發(fā)展舉措

一是融入實(shí)戰(zhàn)歷練，提升品牌“引領(lǐng)力”。

以“應(yīng)急救援服務(wù)”為品牌建設(shè)原點(diǎn)，聚焦搶險(xiǎn)救援隊(duì)參與突發(fā)事件應(yīng)急救援處置的重大任務(wù)，將持續(xù)圍繞“搶險(xiǎn)救援隊(duì)挺進(jìn)湖南華容排澇搶險(xiǎn)”及其他應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)，展示搶險(xiǎn)救援隊(duì)使命擔(dān)當(dāng)及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的救援實(shí)力。將品牌定位、品牌愿景與品牌核心價(jià)值觀深度融合，致力于打造可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的全國一流專業(yè)救援隊(duì)定位，持續(xù)深化“鐵建救援”的鮮明品牌印記。

國家隧道應(yīng)急救援中鐵十七局太原隊(duì)安裝排澇專業(yè)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)

二是服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，提升品牌“創(chuàng)效力”。

利用搶險(xiǎn)救援隊(duì)“國”字號(hào)品牌優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)國家應(yīng)急救援中心、山西省應(yīng)急管理廳應(yīng)急救援指令，圓滿完成地方搶險(xiǎn)救援任務(wù)，提升中國鐵建、中鐵十七局集團(tuán)在地方政府、企業(yè)單位的影響力、美譽(yù)度，為后期深化經(jīng)營工作，拓寬合作路徑夯實(shí)基礎(chǔ)。

三是持續(xù)創(chuàng)新賦能，提升品牌“含金量”。

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。積極推動(dòng)救援隊(duì)自主研發(fā)的“自進(jìn)式逃生通道”安全生產(chǎn)應(yīng)急救援技術(shù)裝備走向市場(chǎng)化。目前，該裝備已經(jīng)獲得國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援中心揭榜攻關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)證書，并且多支國家隧道應(yīng)急救援隊(duì)伍在2024年度專項(xiàng)資金應(yīng)急裝備購置申報(bào)工作中申報(bào)了該裝備，已邁出自主研發(fā)救援裝備市場(chǎng)化的第一步。將面向合作單位、工程企業(yè)、業(yè)主單位積極宣傳推廣，爭取多渠道市場(chǎng)化運(yùn)作。

加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。通過積極與股份公司區(qū)域平臺(tái)溝通對(duì)接，加強(qiáng)與駐地的聯(lián)合救援分隊(duì)建設(shè)，為地方政府、建設(shè)單位提供增值服務(wù)，筑牢救援品牌，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。與太原理工大學(xué)、小店社區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合開展地震應(yīng)急、廠礦應(yīng)急、反恐應(yīng)急救援演練，著力提升人民群眾安全意識(shí)和辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、逃生自救的能力，在互聯(lián)互動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)、踐行使命中持續(xù)鞏固擴(kuò)大“鐵建救援”品牌影響力。

搶險(xiǎn)救援隊(duì)與雄忻高鐵雄安新區(qū)地下段及相關(guān)配套工程項(xiàng)目相關(guān)建設(shè)單位開展防汛搶險(xiǎn)綜合應(yīng)急救援演練開放日活動(dòng) (2)

黨建融合賦能。助力打造精細(xì)化管理示范項(xiàng)目。把加強(qiáng)黨建引領(lǐng)作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力，通過開展基層示范黨支部創(chuàng)建，強(qiáng)化黨建品牌示范引領(lǐng)，助力打造精細(xì)化管理示范項(xiàng)目，助力企業(yè)全面推行精細(xì)化管理。

四是強(qiáng)化商標(biāo)管理，提升品牌“附加值”。

作為“國”字號(hào)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍，搶險(xiǎn)救援隊(duì)在國家應(yīng)急管理部管理框架下，參照《中國鐵建股份有限公司商標(biāo)管理辦法》，積極探索富有17局烙印的應(yīng)急救援服務(wù)品牌。將結(jié)合實(shí)際，圍繞應(yīng)急搶險(xiǎn)使命，進(jìn)行VI視覺系統(tǒng)煥新升級(jí)，以“17”、隧道救援為主要設(shè)計(jì)元素，完善品牌代號(hào)、LOGO形象、口號(hào)標(biāo)識(shí)，積極推進(jìn)品牌商標(biāo)注冊(cè)，進(jìn)一步打造更加鮮明的品牌認(rèn)知度和記憶度，助力品牌戰(zhàn)略升級(jí)。

五是整合傳播模式，提升品牌“美譽(yù)度”。

圍繞應(yīng)急救援事跡、應(yīng)急救援日，“國企開放日”“品牌開放日”、黨建聯(lián)盟，“中國好人”推優(yōu)等做好線上線下媒體推介，精準(zhǔn)把握鐵建救援品牌價(jià)值內(nèi)涵，深度挖掘在救援能力、應(yīng)急救援方案和專業(yè)救援裝備等方面的特色亮點(diǎn)，以及社會(huì)救援中涌現(xiàn)的感人事跡和精神，形成“人民至上，竭誠盡責(zé)”的救援故事，加強(qiáng)媒體聯(lián)動(dòng)，充分利用媒體資源，在央視、新華社等中央及省級(jí)媒體平臺(tái)，應(yīng)急管理部、國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援中心、中國鐵建系統(tǒng)內(nèi)等各級(jí)媒體平臺(tái)開展有深度、有特色的品牌宣傳和推廣。