利民之事，絲發(fā)必興。日前，中鐵二十五局集團(tuán)五公司為四川省大涼山的孩子送去3000余件衣物，中鐵十七局集團(tuán)六公司成立黨員服務(wù)隊(duì)為職工群眾解難題，鐵建投資集團(tuán)公路運(yùn)營(yíng)公司依托項(xiàng)目，以提供就業(yè)崗位方式幫扶地方百姓……一系列立足實(shí)際、服務(wù)職工和社會(huì)公眾的實(shí)事好事落地，讓人們切實(shí)感受到開展黨史學(xué)習(xí)教育帶來的變化和實(shí)效。

百年興盛依清正，千秋基業(yè)仗民心?；赝h的百年歷史，群眾路線是黨的根本工作路線，解決百姓急難愁盼問題，共產(chǎn)黨人一直在行動(dòng)。中國(guó)鐵建以共和國(guó)長(zhǎng)子之姿，賡續(xù)共產(chǎn)黨的精神血脈，始終把職工群眾的安危冷暖放在心上，把為職工群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題作為工作的重要目標(biāo)。

聚焦為職工群眾辦實(shí)事，首要是察民情訪民意。為職工群眾辦實(shí)事不能只是說在嘴上、寫在紙上。廣大領(lǐng)導(dǎo)干部首先要知曉職工需要企業(yè)解決什么難題，找到為職工群眾辦實(shí)事的切入點(diǎn)?！罢{(diào)查研究是謀事之基、成事之道”“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”。基層職工從事不同的業(yè)務(wù)工作，有著不同的生活經(jīng)歷，所面臨的難題也不盡相同。領(lǐng)導(dǎo)干部唯有在調(diào)查研究上狠下功夫，主動(dòng)“沉”到職工群眾中，與職工群眾面對(duì)面溝通，實(shí)打?qū)嵉亟涣?，親自去聽去看，找準(zhǔn)摸透職工群眾“急難愁盼”問題，掌握最真實(shí)的“第一手資料”，方能對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地制定措施，以具體行動(dòng)回應(yīng)和解決問題，在真抓實(shí)干中努力把問題清單化解為職工滿意清單，真正讓職工群眾體會(huì)到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷。

聚焦為職工群眾辦實(shí)事，關(guān)鍵是紓民困解民憂。習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，切實(shí)解決基層的困難事、群眾的煩心事。企業(yè)應(yīng)在廣泛調(diào)研了解的基礎(chǔ)上，將職工的一個(gè)個(gè)急難愁盼問題梳理清，明晰哪些問題是必須馬上解決的，哪些問題是需要長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)力的。在充分研判的基礎(chǔ)上，從職工最擔(dān)憂最關(guān)心最急需解決的問題入手，把職工事當(dāng)成大事，多站在職工的角度考慮研究解決方案，以強(qiáng)大的力度、扎實(shí)的舉措、務(wù)實(shí)的作風(fēng)解決好職工群眾的所急所需、所憂所盼，讓職工群眾看到變化，感受到實(shí)效。職工群眾關(guān)心的一件件“小事”是組成企業(yè)“大事”的重要元素，只有把“小事”都處理好，企業(yè)才會(huì)充滿生機(jī)和活力。

切實(shí)為職工群眾解難題，重點(diǎn)是謀長(zhǎng)遠(yuǎn)建機(jī)制。為職工群眾辦實(shí)事不是應(yīng)一時(shí)之景、不能“雨過地皮濕”，而是要馳而不息、久久為功。企業(yè)要把“當(dāng)下改”和“長(zhǎng)久立”結(jié)合起來，既要立足當(dāng)下，集中精力解決好職工群眾急難愁盼問題，也要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極探索建立立得穩(wěn)、落得實(shí)、行得遠(yuǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)從根源上解決職工問題。職工是構(gòu)成企業(yè)的“活細(xì)胞”，為職工辦實(shí)事、解難題只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、善作善成，讓為職工辦實(shí)事隨時(shí)“在線”，全力提升職工群眾獲得感、安全感、幸福感。

質(zhì)勝于華，行勝于言。為職工群眾辦實(shí)事是企業(yè)的重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)持續(xù)性工作。中國(guó)鐵建廣大干部職工要以更大的決心、更實(shí)的舉措為職工群眾辦實(shí)事、謀福祉，以持續(xù)奮斗之姿做好這道必答題，自覺接受職工群眾檢閱。